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	<title>TecnoHotel</title>
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	<description>Claves para los líderes turísticos</description>
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		<title>Facebook despierta de su sueño en su primer día en bolsa</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 22:47:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Pasada la euforia inicial por la salida de Facebook a bolsa, da la impresión de que la compañía de Mark Zuckerberg se ha topado con una buena dosis de realidad de los mercados en su primera jornada en el parquet de Wall Satreet. Facebook comenzó el día cotizando a 42 dólares, alrededor de un 10,5% [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>Pasada la euforia inicial por la salida de Facebook a bolsa, da la impresión de que la compañía de Mark Zuckerberg se ha topado con una buena dosis de realidad de los mercados en su primera jornada en el parquet de Wall Satreet.</h4>
<div id="attachment_2951" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/facebook-11.jpg" rel="lightbox[2950]" title="Las acciones de Facebook se han estabilizado en un precio ligeramente superior a los 38$"><img class="size-medium wp-image-2951" title="Las acciones de Facebook se han estabilizado en un precio ligeramente superior a los 38$" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/facebook-11-300x113.jpg" alt="" width="300" height="113" /></a>
<p class="wp-caption-text">Las acciones de Facebook se han estabilizado en un precio ligeramente superior a los 38$</p>
</div>
<p>Facebook comenzó el día cotizando a 42 dólares, <strong>alrededor de un 10,5% por encima de su precio inicial de 38$</strong>. Sin embargo del día fue perdiendo fuerza hasta estabilizarse en los 38,27$</p>
<p>Uno de los analistas mencionados por <a href="http://gigaom.com/2012/05/18/facebook-gets-a-reality-check-on-ipo-day/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+OmMalik+%28GigaOM%3A+Tech%29" target="_blank">GigaOM</a>, Anupam Palit, explicó que &#8220;hemos visto cómo las acciones se estrellaban conra la realidad como un ladrillo. El volumen y la fidelización que acompañan a Facebook pueden haber elevado su valor hasta los 100.000 millones de dólares, pero <strong>no ha sido inmune a las misas condiciones económicas que viven el resto de empresas.</strong></p>
<p>Palit dijo también que esperaba una reacción de este tipo, menos radical que la de otras empresas tecnológicas como LinkedIn, Pandora o Groupon, que vivieron un crecimiento en su primer día de hasta el 30%. Sin embargo, considera positivo este comienzo tímido de Facebook, sobre todo teniendo en cuenta que las empresas que han vivido una IPO excepcionalmente positiva en los primeros días han pasado por momentos turbulentos en las semanas siguientes. Además, los inversores de retail han mostrado mucho más interés en Facebook de lo que lo han hecho en otras empresas tecnológicas que han salido a bolsa.</p>
<p>&#8220;Se trata de una compañía más tangible, por decirlo así, que otras empresas tecnológicas, ya que Facebook es algo que casi todo el mundo conoce y utiliza. <strong>Algunos inversores sencillamente querían formar parte de ello por tratarse de un gran momento para la historia de la bolsa.</strong> En las próximas semanas, pienso que el precio de cada acción de facebook se estabilizará en los 32$&#8221;, asegura Palit.</p>
<p>En cualquier caso, este viernes <strong>más de 577 millones de acciones de Facebook han camiado de manos a lo laro del día</strong>, estableciendo un nuevo récord para una IPO (Initial Public Offering).</p>
<p>Fuente: <a href="http://gigaom.com/2012/05/18/facebook-gets-a-reality-check-on-ipo-day/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+OmMalik+%28GigaOM%3A+Tech%29" target="_blank">GigaOM</a></p>
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		<title>Los hoteleros australianos protestan contra TripAdvisor</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 18:37:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Uno de los lobbies de alojamiento más importantes de Australia ha saltado a la actualidad por sus críticas a TripAdvisor. Para la Accommodattion Association of Australia, sus 2.000 miembros tienen que lidiar con los abusos de TripAdvisor, que pueden afectar a la imagen de un negocio y dañarlo al permitir comentarios maliciosos, dañinos y falsos. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>Uno de los lobbies de alojamiento más importantes de Australia ha saltado a la actualidad por sus críticas a TripAdvisor. Para la Accommodattion Association of Australia, sus 2.000 miembros tienen que lidiar con los abusos de TripAdvisor, que pueden afectar a la imagen de un negocio y dañarlo al permitir comentarios maliciosos, dañinos y falsos.</h4>
<div id="attachment_2946" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/TripAdvisor.jpg" rel="lightbox[2945]" title="TripAdvisor se ha defendido de las acusaciones de la AAA"><img class="size-medium wp-image-2946" title="TripAdvisor se ha defendido de las acusaciones de la AAA" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/TripAdvisor-300x176.jpg" alt="" width="300" height="176" /></a>
<p class="wp-caption-text">TripAdvisor se ha defendido de las acusaciones de la AAA</p>
</div>
<p>Michael Georgeson, Manager National Operations de la Accommodattion Association of Australia, ha afirmado que &#8220;para nosotros queda claro que t<strong>odo el proceso es alterado en contra de los operadores, cuyas respuestas tienden a ser moderadas en mayor medida que las de la usuarios</strong>&#8220;. &#8220;Recientemente –continúa el director de Operaciones– uno de nuestros directores fue acusado de trabajar ebrio. Dicha acusación prevenía de un excompañero del director y, aunque señalamos este punto a TripAdvisor, el portal no eliminó el comentario&#8221;</p>
<p>TripAdvisar ha comentado esta noticia desde su departamento de comunicación en España. En declaraciones para eTecnohotel, Blanca Zayas, responsable de dicho departamento, afirma que &#8220;entendemos la importancia que los comentarios y opiniones tienen para las propiedades y las empresas que figuran en TripAdvisor. <strong>La integridad del contenido de nuestra web es nuestra prioridad número uno.</strong> Se trata de un esfuerzo internacional y confiamos plenamente en nuestros procedimientos de revisión de integridad, que están también respaldados por entidades independientes. <strong>Asimismo, alentamos a las empresas y a nuestra gran y apasionada comunidad de más de 50 millones de visitantes mensuales a que nos ayuden reportando cualquier contenido que les parezca sospechoso</strong>&#8220;.</p>
<p>&#8220;<strong>Además, nuestra herramienta de Respuestas de la Gerencia permite a los propietarios responder a los comentarios de los viajeros</strong>, asegurando que siempre tengan la última palabra. Animamos a los propietarios a hacer uso de esta herramienta, para que su voz puede ser escuchada también. En última instancia, la integridad del contenido en TripAdvisor es fundamental para nuestro éxito. Si los usuarios sintieran que nuestro contenido no es un fiel reflejo de su experiencia, sencillamente no volverían a visitarnos. <strong>En última instancia, la integridad del contenido en TripAdvisor es fundamental para nuestro éxito. Si los usuarios sintieran que nuestro contenido no es un fiel reflejo de su experiencia, sencillamente no volverían a visitarnos</strong>&#8220;, afirma Blanca Zayas.</p>
<p>Noticia original: <a href="http://www.traveltrends.biz/ttn555-tripadvisor-reviews-malicious-bogus-vexatious-says-aaa/" target="_blank">Travel Trends</a>.</p>
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		<title>Meliá renueva su tecnología con Econocom</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 12:51:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La renovación del parque tecnológico de los hoteles se ha convertido en una preocupación para el sector. Por un lado está presente la necesidad de mantenerse al día en un aspecto, el tecnológico, que cambia a gran velocidad. Sin embargo, la situación financiera permite pocas alegrías a los directores de hotel. La principal actividad de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>La renovación del parque tecnológico de los hoteles se ha convertido en una preocupación para el sector. Por un lado está presente la necesidad de mantenerse al día en un aspecto, el tecnológico, que cambia a gran velocidad. Sin embargo, la situación financiera permite pocas alegrías a los directores de hotel.</h4>
<div id="attachment_2942" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/DSC_1229.jpg" rel="lightbox[2939]" title="Stéphane Baos, Treasury Director de Meliá Hotels International, y Ángel Benguigui, presidente de Econocom España"><img class="size-medium wp-image-2942" title="Stéphane Baos, Treasury Director de Meliá Hotels International, y Ángel Benguigui, presidente de Econocom España" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/DSC_1229-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" /></a>
<p class="wp-caption-text">Stéphane Baos, Treasury Director de Meliá Hotels International, y Ángel Benguigui, presidente de Econocom España</p>
</div>
<p>La principal actividad de Econocom, el renting tecnológico, es un sistema dinámico que, al ser considerado arrendamiento operativo, <strong>permite a las compañías renovar su tecnología  sin condicionar su liquidez sin contribuir a su endeudamiento.</strong></p>
<p>Ángel Benguigui, presidente de Econocom España, y Stéphane Baos, Treasury Director de Meliá Hotels International, han presentado hoy en Madrid las ventajas de la colaboración entre ambas compañías, que ha permitido a la cadena r<strong>enovar su parque tecnológico realizando una inversión mucho menos y obteniendo ventajas financieras en sus cuentas</strong>.</p>
<p>Según Ángel Benguigui, &#8220;Econocom ha apostado por  modelo de arrendamiento de tecnología, dirigido a grandes cadenas hoteleras, donde podemos renovar sus activos digitalizados, además de infraestructuras de IT y de data center. <strong>El modelo de arrendamiento operativo permite que en las cuentas de Meliá se refleje esta renovación como gasto y no como inversión</strong>&#8220;.</p>
<p>&#8220;Somos líderes del arrendamiento tecnológico en España y europeo&#8221;, añade Ángel Benguigui. &#8220;Tenemos una división para data center para las grandes compañías y grandes expectativas de crecimiento tanto organánico como externo. <strong>Nos queremos diversificar en los principales países europeos dentro de las actividades de servicios, no sólo centrados en el renting</strong>, donde ya tenemos poco espacio para el crecimiento externo&#8221;.</p>
<p>Por su parte, Stéphane Baos destacó el hecho de que la tecnología evoluciona rápidamente y <strong>es necesario renovar el equipamiento con la menos inversión posible,</strong> ya que se trata de activos que evolucionan muy rápidamente, así que hay que evaluar a pie de pista si estas tecnologías valen la pena y si repercuten en una mejor habitación o una mejora del precio&#8221;.</p>
<p>Más concretamente, Stéphane Baos aseguró que <strong>Meliá ha dejado de invertir 6 millones de euros en equipamiento tecnológico gracias al renting tecnológico con Econocom</strong>. &#8220;Tenemos que estar al día en tecnología, la competencia es muy fuerte y al mismo tiempo estamos en un a situación delicada en lo financiero, tenemos que cuidar mucho nuestras inversiones para preservar la liquidez para nuestro core business. Econocom nos presentó un programa que os permitía estar al día, cambiar parte de nuestro parque tecnológico, no inviertiendo de un modo fuerte.</p>
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		<title>El turismo dobla a la industria del automóvil</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 07:28:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La industria global del turismo y los viajes dobla el volumen de la del automóvil y triplica a la industria química. Son los resultados de una nueva investigación publicada por  World Travel &#38; Tourism Council (WTTC). El estudio, llevado a cabo por Oxford Economics, muestra que la contribución de la industria del turismo al PIB mundial [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>La industria global del turismo y los viajes dobla el volumen de la del automóvil y triplica a la industria química. Son los resultados de una nueva investigación publicada por  World Travel &amp; Tourism Council (<a href="http://www.wttc.org/" target="_blank">WTTC</a>).</h4>
<div id="attachment_2935" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/fan1002156.jpg" rel="lightbox[2934]" title="98 millones de personas están empleadas por el turismo en todo el mundo"><img class="size-medium wp-image-2935" title="98 millones de personas están empleadas por el turismo en todo el mundo" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/fan1002156-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" /></a>
<p class="wp-caption-text">98 millones de personas están empleadas por el turismo en todo el mundo</p>
</div>
<p>El estudio, llevado a cabo por <a href="http://www.oxfordeconomics.com/" target="_blank">Oxford Economics</a>, muestra que <strong>la contribución de la industria del turismo al PIB mundial es de 2 billones de dólares, más del doble de la aportación de la industria automovilística</strong> y más del triple de la industria química. Así, el turismo genera casi el mismo PIB que la educación y las comunicaciones. La mitad, eso sí, que la industria financiera.</p>
<p><strong>La contribución total del sector al PIB mundial es de 6,3 billones de dólares, un 9,1% del total.</strong> Así, el sector de los viajes y el turismo contribuye al PIB más que la industria automoviística en cualquier lugar del mundo. Lo mismo sucede con la industria química, salvo en Asia.</p>
<p>En términos de empleo, la importancia del sector es aún más destacada. <strong>Sólo por detrás de del sector educativo, el turismo es el área que más empleo genera, con un total de 50 puestos por cada millón de dólares de gasto.</strong> Es el doble de empleos que los bancos y financieras o las comunicaciones. En 2011, 98 millones de personas estaban directamente empleadas por el sector turístico en todo el mundo.</p>
<p>Fuente: <a href="http://www.4hoteliers.com/4hots_nshw.php?mwi=9963&amp;awsb_c=rss&amp;awsb_k=xfeed" target="_blank">4hoteliers</a>.</p>
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		<title>Un 40% de los viajeros de negocios ve perjudicada su vida personal en sus viajes</title>
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		<pubDate>Thu, 17 May 2012 23:20:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Si bien los viajeros de negocios generalmente muestran un alto grado de satisfacción en sus viajes, aquellos que lo hacen bajo la presión de un programa preestablecido sacrifican su confort y comodidad. Así lo demuestra un estudio realizado por Global Business Travel Association y Concur. Para los viajeros de negocios que viajan siguiendo un programa fijo de viaje, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>Si bien los viajeros de negocios generalmente muestran un alto grado de satisfacción en sus viajes, aquellos que lo hacen bajo la presión de un programa preestablecido sacrifican su confort y comodidad.</h4>
<div id="attachment_2926" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Business-Travel-Research-and-Statistics.jpg" rel="lightbox[2925]" title="Imagen: Gaebler"><img class="size-medium wp-image-2926" title="Imagen: Gaebler" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Business-Travel-Research-and-Statistics-300x221.jpg" alt="" width="300" height="221" /></a>
<p class="wp-caption-text">Imagen: Gaebler</p>
</div>
<p>Así lo demuestra un estudio realizado por <a href="http://www.gbta.org/Pages/default.aspx" rel="nofollow" target="_blank">Global Business Travel Association</a> y <a href="http://www.concur.com/" rel="nofollow" target="_blank">Concur</a>. Para los viajeros de negocios que viajan siguiendo un programa fijo de viaje,<strong> la realización de sus objetivos profesionales se lleva a cabo a costa de su propia vida personal y comodidad.</strong></p>
<p>Según este estudio, tres de cada cuatro viajeros de negocio de los Estados Unidos están altamente satisfechos con sus experiencias de viaje, y el 80% afirma que el viaje en sí les ayuda en sus objetivos profesionales. Sin embargo,<strong> un 40% de estos viajeros para compatibilizar esta actividad con su vida privada y personal.</strong> Desde aprovechar el tiempo en los retrasos de los vuelos hasta una experiencia de reserva más confortable, las compañías aún pueden hacer más por sus trabajadores en sus viajes de negocios.</p>
<p>Entre otras curiosidades, el estudio demuestra que:</p>
<p>• El 67% de los viajeros de negocios viajan a nuevos destinos (principalmente domésticos)</p>
<p>• El 33% viaja para conocer compañeros de negocios, el 18% viaja con motivo de ventas, el 21% para formación o conferencias y el 9% para otros objetivos.</p>
<p>• Como media, el viajero de negocios tiene estudios universitarios, es varón y tiene unos 42 años.</p>
<p>Fuente: <a href="http://www.gaebler.com/News/Small-Business-Startup/Business-Travelers-Are-More-Satisfied-in-Unmanaged-Travel-Programs-900000145.htm" target="_blank">Gaebler</a>.</p>
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		<title>Slide.ly, creación de slideshows con Flickr, Instagram y Facebook</title>
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		<pubDate>Thu, 17 May 2012 23:00:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Las slideshows se han convertido en una poderosa herramienta visual de marketing, cada vez más utilizada en todos los sector y, como no podría ser de otra forma, también en el turístico. Normalmente, crear un buen slideshow para nuestra web o para una presentación no es la cosa más sencilla del mundo, especialmente si queremos [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Las slideshows se han convertido en una poderosa herramienta visual de marketing, cada vez más utilizada en todos los sector y, como no podría ser de otra forma, también en el turístico.</strong></p>
<div id="attachment_2922" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-18-a-las-00.57.55.jpg" rel="lightbox[2921]" title="Slide.ly"><img class="size-medium wp-image-2922" title="Slide.ly" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-18-a-las-00.57.55-300x165.jpg" alt="" width="300" height="165" /></a>
<p class="wp-caption-text">Slide.ly</p>
</div>
<p>Normalmente, crear un buen slideshow para nuestra web o para una presentación no es la cosa más sencilla del mundo, especialmente si queremos inegrar imagenes procedentes de distintas plataformas. <strong>Primero, es necesario encontrar y seleccionar todas las imágenes que se quieren utilizar. Después, es necesaria una buena herramienta para montar el slideshow</strong>.</p>
<p><a href="http://slide.ly/" target="_blank">Slide.ly</a>, una plataforma creada por<a href="http://www.easyhi.com/" target="_blank"> EasyHi</a>, ha creado una sencilla herramienta que <strong>permite integrar imágenes de Flickr, Instagram o Facebook para crear slideshows con gran facilidad</strong>, a los que además se puede añadir música.</p>
<p>Además, la compañía tiene como objetivo crear una comunidad de usuarios para que puedan compartir sus slideshows en la propia web.</p>
<p><a href="http://thenextweb.com/apps/2012/05/17/slide-ly-makes-slideshow-creation-easy-with-flickr-instagram-and-facebook-photos-invites/" target="_blank">The Next Web</a> tiene 100 invitaciones disponibles para Slide.ly. Una vez registrado, el usuario puede conectar sus diferentes cuentas asociadas con imágenes.</p>
<p>Fuente: <a href="http://thenextweb.com/apps/2012/05/17/slide-ly-makes-slideshow-creation-easy-with-flickr-instagram-and-facebook-photos-invites/" target="_blank">The Next Web</a>.</p>
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		<title>Kayak podría salir a bolsa en los próximos días</title>
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		<pubDate>Thu, 17 May 2012 15:42:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Kayak podría estar planeando su salida a bolsa al estilo de la inminente IPO (Initial Public Offering) de Faccebook, aunque se tratará de un asunto de menor envergadura, de acuerdo con la noticia publicada en Mashable. El popular buscador de viajes online ya tuvo planes de salir a bolsa en nomviembre de 2012, pero las condiciones del [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4><a href="http://mashable.com/follow/topics/kayak/">Kayak</a> podría estar planeando su salida a bolsa al estilo de la inminente IPO (I<strong>nitial Public Offering) </strong>de Faccebook, aunque se tratará de un asunto de menor envergadura, de acuerdo con la noticia publicada en Mashable.</h4>
<div id="attachment_2918" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Kayak-Logo.jpg" rel="lightbox[2917]" title="Kayak podría salir a bolsa en los próximos días"><img class="size-medium wp-image-2918" title="Kayak podría salir a bolsa en los próximos días" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Kayak-Logo-300x137.jpg" alt="" width="300" height="137" /></a>
<p class="wp-caption-text">Kayak podría salir a bolsa en los próximos días</p>
</div>
<p>El popular buscador de viajes online ya tuvo planes de salir a bolsa en nomviembre de 2012, pero las condiciones del mercado frenaron entonces la iniciativa. Ahora, sin embargo, CNBC informa de que <strong>Kayak está planeando una &#8220;IPO road show&#8221; en las próximas dos semanas, al tiempo que los inversores vigilan la oferta pública de Facebook,</strong> que realiza una operación similar, aunque de mayor envergadura. <strong>Kayak espera lograr una financiación de 150 millones de dólares, que llevaría la valoración de la compañía hasta los 1.000 millones</strong>.</p>
<p>Aunque Kayak no ha confirmado aún la noticia, la compañía sí hizo públicos sus beneficios del primero cuarto del año, que se elevan a los 4,1 millones, en contraposición a las pérdidas de 6,9 millones de 2011. Kayak afronta, al mismo tiempo, <strong>una competición con ITA, la compañía tecnológica que copmró Google por 700 millones.</strong></p>
<p>Kayak se podría unir así a la lista de empresas basadas en internet que salen a bolsa este año. Además de Facebook, que lanza mañana su oferta pública, el portal de reservas y recomendaciones <strong><a href="http://www.yelp.com/" target="_blank">Yelp</a> vivió un crecimiento del 64% en el valor de sus acciones el día de su salida a bolsa.</strong></p>
<p>Fuente: <a href="http://mashable.com/2012/05/17/kayak-ipo-2/" target="_blank">Mashable</a>.</p>
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		<item>
		<title>Sobre cómo el modelo de distribución online estrangula al hotelero</title>
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		<pubDate>Thu, 17 May 2012 14:14:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualidad y Noticias]]></category>
		<category><![CDATA[Booking]]></category>
		<category><![CDATA[distribución online]]></category>
		<category><![CDATA[featured]]></category>
		<category><![CDATA[Google Adwords]]></category>
		<category><![CDATA[HOTREC]]></category>
		<category><![CDATA[HRS]]></category>
		<category><![CDATA[OTA]]></category>
		<category><![CDATA[SEO]]></category>

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		<description><![CDATA[&#8220;El hotel proveedor no tiene el monopolio del precio. Nosotros establecemos el precio que nos parece&#8221;. Es toda una declaración de guerra realizada por  John Guscic, managing director de la plataforma de reservas online australiana Webjet. En un artículo escrito por Markus Luthe, CEO of the German Hotel Association, se analiza la difícil situación que vive el [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>&#8220;El hotel proveedor no tiene el monopolio del precio. Nosotros establecemos el precio que nos parece&#8221;. Es toda una declaración de guerra realizada por  John Guscic, managing director de la plataforma de reservas online australiana <a href="http://www.webjet.com.au/" target="_blank">Webjet</a>. En un artículo escrito por Markus Luthe, CEO of the <a href="http://www.hotellerie.de/" target="_blank">German Hotel Association</a>, se analiza la difícil situación que vive el hotelero, estrangulado por las comisiones y prácticas online de OTAs y sus afiliados.</h4>
<div id="attachment_2913" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/bxp127349h1.jpg" rel="lightbox[2911]" title="¿Pueden los hoteleros escapar al actual modelo de distribución online?"><img class="size-medium wp-image-2913" title="¿Pueden los hoteleros escapar al actual modelo de distribución online?" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/bxp127349h1-300x199.jpg" alt="" width="300" height="199" /></a>
<p class="wp-caption-text">¿Pueden los hoteleros escapar al actual modelo de distribución online?</p>
</div>
<p>&#8220;En internet, la competencia está sólo a un click de distancia. Y <strong>no se trata de un proveedor haciendo de las suyas libremente en la red, el sistema de afiliados de las grandes OTAs es el gran reto</strong>. Todos los grandes portales cuentan con este sistema. Integran destinos, turoperadores, compañías de transporte, webs de comentarios, foros de viaje y les permten, incluso animan a diseñar webs clonadas de la suya propia&#8221;.</p>
<p>&#8220;Algunos de estos grandes portales incluso complementan sus tarifas con las ofertas que lanzan estos afiliados. Al final, <strong>la mitad de las comisiones generadas desde el hotelero acaban en mano de estos afiliados</strong>. El número de empresas que operan bajo este modelo de negocio es tan grande como diversas sus prácticas. Por ejemplo, HRS cuenta con 6.000 afiliados; Booking, con más de 5.000&#8243;.</p>
<p>&#8220;Como consecuencia de este modelo de distribución, <strong>el hotelero no tiene ningún conocimiento, ni por supuesto control, sobre sus canales de distribución online</strong>. Además, las posibilidades de que el usuario acabe en la página del hotel son mínimas si uno de los afiliados compra el nombre de dicho hotel en Google Adwords y enreda la búsqueda con webs optimizadas con SEO&#8221;.</p>
<p>&#8220;Incluso aunque un hotel individual consiguiese que una OTA sacase su hotel de otra que le ha llevado a estar envuelto en estas prácticas, un afiliado de la nueva OTA vuelve a comenzar el proceso y la situación termina siendo la misma. Es el motivo por el que <strong>los hoteles no pueden escapar de los portales de reservas online</strong>&#8220;.</p>
<p>&#8220;Por esta razón, la HOTREC decidió durante su última asamble publicar un <a href="http://www.etecnohotel.com/2012/05/hotrec-19-buenas-practicas-en-distribucion-online-hotelera/" target="_blank">documento de buenas prácticas en distribución online</a>. Veremos si funciona&#8230;&#8221;</p>
<p>Fuente: <a href="http://www.tnooz.com/2012/05/17/news/why-affiliate-deals-on-online-travel-agencies-are-making-hotels-angry/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Tnooz+%28Tnooz%29" target="_blank">Tnooz</a>.</p>
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		<title>Las 5 fases del viaje según Google Adwords</title>
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		<pubDate>Thu, 17 May 2012 11:23:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualidad y Noticias]]></category>
		<category><![CDATA[featured]]></category>
		<category><![CDATA[Google Adwords]]></category>

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		<description><![CDATA[Google ha publicado una infografía interactiva en su foto de ayuda de Google Adwords con el objetivo de orientar a los profesionales de marketing sobre los beneficios de utilizar sus servicios a la hora de llegar a sus clientes justo en un momento clave para la contratación de viajes y reservas hotel. Según Google, &#8220;en [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>Google ha publicado una infografía interactiva en su foto de ayuda de Google Adwords con el objetivo de orientar a los profesionales de marketing sobre los beneficios de utilizar sus servicios a la hora de llegar a sus clientes justo en un momento clave para la contratación de viajes y reservas hotel. Según Google, &#8220;en la actualidad Internet es el lugar donde se planifican los viajes y Adwords una de las herramientas más usadas para las empresas turísticas que desean captar clientes a lo largo del ciclo del viaje&#8221;.</h4>
<div class="mceTemp"></div>
<div id="attachment_2909" class="wp-caption aligncenter" style="width: 610px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-17-a-las-13.20.491.jpg" rel="lightbox[2906]" title="Infografía de Google en Adwords Help"><img class="size-large wp-image-2909" title="Infografía de Google en Adwords Help" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-17-a-las-13.20.491-600x344.jpg" alt="" width="600" height="344" /></a>
<p class="wp-caption-text">Infografía de Google en Adwords Help</p>
</div>
<p>Zee, representante de <a href="http://www.etecnohotel.com/2012/01/google-adwords-para-dummies/" target="_blank">Google Adwords</a>, ha publicado en el foro <a href="https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863">Google AdWords Help</a> una infografía interactiva que incluye lo que considera &#8220;las cinco fases del viaje&#8221; y cómo llegar al cliente en cada una de ellas, valiéndose de cinco argumentos concretos:</p>
<p>1 &#8211; <strong>Soñar con el viaje</strong>: El 50% de los viajeros han hablado de sus planes y deseos de viaje en Internet.</p>
<p>2 &#8211; <strong>Planificación</strong>: El 85% de los viajeros vacacionales ve Internet como la principal herramienta de planificación de sus viajes.</p>
<p>3 &#8211; <strong>Contratación</strong>: El 53% de los viajeros utiliza alguna herramienta de comparación de precios en internet.</p>
<p>4 &#8211; <strong>Experiencia</strong>: El 50% de los viajeros utiliza sus dispositivos móviles para obtener información sobre su viaje mientras se está produciendo.</p>
<p>5 &#8211; <strong>Compartir</strong>: El 32% de los viajeros de negocios publican fotos de los lugares que están visitando.</p>
<p>Fuente: <a href="http://www.seroundtable.com/google-travel-season-stages-15156.html" target="_blank">Search Engine Roundtable</a>.</p>
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		<title>3 herramientas que tu cliente puede estar utilizando antes de reservar</title>
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		<pubDate>Thu, 17 May 2012 10:43:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>redaccion</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualidad y Noticias]]></category>
		<category><![CDATA[ExpertFlyer]]></category>
		<category><![CDATA[Room 77]]></category>
		<category><![CDATA[Uptake]]></category>

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		<description><![CDATA[La feroz competición por desarrollar la aplicación que haga el proceso de reserva más rápido y sencillo es más intensa que nunca. La proliferación de las ventas flash han disparado este fenómeno, lanzando ofertas que rápidamente llegan al teléfono móvil del cliente. &#160; ExpertFlyer, Room 77 y Uptake son tres buenos ejemplos de aplicaciones pensadas [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h4>La feroz competición por desarrollar la aplicación que haga el proceso de reserva más rápido y sencillo es más intensa que nunca. La proliferación de las ventas flash han disparado este fenómeno, lanzando ofertas que rápidamente llegan al teléfono móvil del cliente.</h4>
<p>&nbsp;</p>
<div id="attachment_2903" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/fst112013_20.jpg" rel="lightbox[2902]" title="Los clientes cuentan con nuevas herramientas a su alcance antes de realizar una reserva"><img class="size-medium wp-image-2903" title="Los clientes cuentan con nuevas herramientas a su alcance antes de realizar una reserva" src="http://www.etecnohotel.com/wp-content/uploads/2012/05/fst112013_20-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" /></a>
<p class="wp-caption-text">Los clientes cuentan con nuevas herramientas a su alcance antes de realizar una reserva</p>
</div>
<p><a href="http://www.expertflyer.com/" target="_blank">ExpertFlyer</a>, <a href="https://www.room77.com/" target="_blank">Room 77</a> y <a href="http://www.uptake.com/" target="_blank">Uptake</a> son tres buenos ejemplos de aplicaciones pensadas para facilitar la contratación de vuelos y hoteles para el cliente final, desde los seguros de viaje hasta la elección de un asiento en un avión.</p>
<h5>ExpertFlyer</h5>
<p>La disponibilidad de determinados asientos cambia al menos una vez de media antes del despegue. <strong><a href="http://www.expertflyer.com/" target="_blank">ExpertFlyer</a> permite elegir al cliente su asiento favorito y le avisa en el momento en que dicho asiento o zona específica queda libre</strong>. En la actualidad, <a href="http://www.expertflyer.com/" target="_blank">ExpertFlyer</a>  cuenta con una base de datos de 100 aerolíneas. Hasta ahora se trataba de una herramienta habitual para viajeros denegocio, pero cada vez más se está abriendo a una audiencia vacacional.</p>
<h5>Room 77</h5>
<p>Esta <a href="https://www.room77.com/" target="_blank">herramienta</a> permite seleccionar las habitaciones con mejores vistas o menor distancia al ascensor. Normalmente, la llegada al hotel es una &#8220;ruleta rusa&#8221; para los clientes. Pues bien, <strong>con esta aplicación es posible conocer y seleccionar habitaciones en función de preferencias personales como determinadas vistas o disponibilidad de red Wi-Fi</strong>.</p>
<h5>Uptake</h5>
<p>Esta última <a href="http://www.uptake.com/" target="_blank">herramienta</a> está dirigida a ofrecer al usuarios comentarios de su interés sobre determinados destinos y hoteles. Es evidente que todo el proceso de obtener opiniones de amigos y conocidos antes de elegir y reservar un viaje ha cambiado drásticamente con el crecimiento de las redes sociales. Sin embargo, muchas veces esas opiniones se reducen a una actualización de estatus o información quizás irrelevante sobre lo que nuestros amigos están haciendo en ese destino. <strong><a href="http://www.uptake.com/" target="_blank">Uptake</a> permite al usuario registrarse con su usuario de Facebook y seleccionar contactos que tienen una relación directa con el destino su nuestro interés</strong>, basándose en sus fotografías, geolocalización y biografía. Uptake permite al usuario realizar preguntas a usuarios seleccionados sobre dicho destino.</p>
<p>Fuente: <a href="http://www.justluxe.com/community/tools-that-make-travel-easier_a_1770169.php" target="_blank">Just Luxe</a>.</p>
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